Die oberste Führungsebene eines Finanzdienstleistungsunternehmens (17 Manager und 3 Vorstände) startete Anfang 2007 ein einjähriges Coaching-Programm zum Thema „Wirkung“. Das Ziel: Jeder Einzelne lernt seine persönliche Wirkung detailliert kennen und optimiert sie.

Es geht in diesem speziellen Coaching nicht um das Thema Persönlichkeit. Denn Wirkung und Persönlichkeit sind häufig eben nicht deckungsgleich. Jemand, der in seiner Arbeit sehr strukturiert vorgeht und eigentlich sehr einfühlsam ist, was ihm Persönlichkeitstests auch bestätigen, kann in der Begegnung mit Anderen regelmäßig einen durchaus unstrukturierten und wenig einfühlsamen Eindruck hinterlassen. Und Menschen, die sehr strukturiert nach außen wirken, können von der Persönlichkeit ziemlich chaotisch und recht kreativ sein.

Jetzt mag man die Persönlichkeit eines Menschen grundsätzlich als bedeutender ansehen. Aber die Wirkung eines Menschen ist das, was zu Auswirkungen führt. Oder eben nicht! In diesem Coaching-Programm geht es bewusst nicht darum, wie jemand ist, sondern welche Wirkung er erzielt, ob er andere für die eigene Sache gewinnen kann.

Und da fängt es für Unternehmen an, spannend und relevant zu werden. Denn Führungskräfte, die sowohl auf der fachlichen als auch auf der persönlichen Ebene viel zu bieten haben, die aber ihr gesamtes Wirkungspotential nicht nutzen, nutzen auch die eigentlich vorhandenen Führungsressourcen nicht.

Die einzelnen Coachingphasen

Es beginnt mit einer Auftaktveranstaltung, der Prozess wird vorgestellt und alle Coachees füllen an den bereitstehenden Computern ihren Erhebungsbogen des Testverfahrens zur Analyse sowohl ihrer Wirkungsstärken als auch der kritischen Wirkungsfaktoren aus.

Am nächsten Tag stehen alle Profil-Diagramme mit den sich herauskristallisierten vier Wirkungsfelder Emotionalität/Einfühlungsvermögen, Körpersprache, logische Struktur, verbaler Ausdruck/Stimme (einschließlich der 16 zugeordneten Einzelfaktoren) ausgedruckt zur Verfügung. Zu Beginn des Tages findet eine kurze Einführung in das Wirkungsmodell statt.

Jeder Teilnehmer erhält anschließend im Einzelcoaching sein persönliches Wirkungsdiagramm und erste sehr gezielt auf sein Wirkungsrepertoire zugeschnittene Handlungsempfehlungen, die protokolliert werden. Die Gespräche dauern etwa 1 Stunde je Coachee.

Ca. 3 Monate später starten die individuellen Coachings, jeweils ein halber Tag pro Coachee. Entweder mit dem Schwerpunkt Wirkung in bilateralen Gesprächen oder Wirkung in interaktiven Prozessen mit Gruppen.

Nach ca. 3 weiteren Monaten werden die Teilnehmer bei der Gestaltung unterschiedlicher interaktiver Aktivitäten begleitet. Daran schließen sich kurze Feedbackgespräche an. Alles wird erneut protokolliert.

Ca. 1 Monat nach dieser Phase folgt die zweite Runde der individuellen Coachings für jeweils einen halben Tag.

1 Monat später wird die Abschlussveranstaltung durchgeführt. Während dieser gesamten Phase stehen den Teilnehmern eine telefonische Coaching-Hotline sowie ein Email-Support zur Verfügung.

Und wie wirkt es?

Die Teilnehmer bleiben vor allem eines: Sich selbst treu.

Sie bringen aber dabei ihren persönlichen Stil erheblich stärker zur Geltung, sie erweitern ihr individuelles Wirkungsrepertoire kontinuierlich. Sie erzielen in immer mehr Situationen und bei immer mehr Menschen die beabsichtigte Wirkung. Dadurch nähert sich jeder jener besonderen außeralltäglichen Ausstrahlung, die man als Charisma bezeichnet.

Charisma wird somit trainierbar. Denn Menschen, die man als charismatisch erlebt, verfügen über eine starke Ausprägung in den erforschten vier Segmenten.

(Dieser Text wurde vorher in abgewandelter Form auf www.ypsylon.de von Jutta Häuser veröffentlicht.)